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Sur ReadWriteWeb, Robyn Tippins partage ce matin les caractéristiques que se doit de présenter tout bon Community Manager. Je vous propose une rapide traduction (et quelques commentaires) sur les qualités d’un bon community manager. Qualités d’un community manager : Un community manager généraliste (?) fait que tout le monde se sent le bienvenu.L’auteur utilise le [...]

« To friend or not to friend, telle est la question » comme dirait l’autre. Une étude de NM Incite révèle qu’il existe différents facteurs pris en compte par les utilisateurs de Facebook pour décider d’ajouter un nouvel ami, ou au contraire le supprimer de sa liste. Connaitre la personne « IRL » (note pour ma famille : in réal [...]

Une infographie de l’agence canadienne Pop Corn révèle les chiffres de ce qui se partage sur les médias sociaux en une minute. Twitter 120 000 tweets 1475 photos Foursquare 2083 check-ins Tumblr 1080 posts 300 « re-blogs » Flickr 3500 photos envoyées Instagram 1350 photos envoyées Yelp 20 nouvelles reviews 2 photos envoyées Et le grand gagnant [...]

Vidéo vue sur Mashable, reprenant un épisode de MadMen dans lequel Don Draper travaille sur une campagne pour le Carousel Kodak, au sujet de Facebook Timeline. (Via Mashable)

Voici une infographie réalisée par Moontoast. Le « fan’s journey » est intéressant car il tente de présenter une graduation en terme d’engagement, des fans potentiels vers les « super fans ».   via http://www.moontoast.com/

Justin Bieber ou pas, de plus en plus de monde se retrouve sur Instagram. Certaines marques l’ont bien compris (même très bien) et animent des comptes qui rassemblent parfois d’importantes communautés. Quelle est la recette du succès sur Instagram ? Instagram est un réseau social basé sur l’image. Aussi, il convient de poster des images [...]

Je viens de découvrir un service, Facebook 2 zip, lequel permet à la fois de télécharger facilement un backup de ses propres photos partagées sur le réseau social, mais également de récupérer tout un album photo publié par l’un de ses amis. Les albums téléchargés se trouvent dans une archive compressée. Ce service est plus [...]

Jeudi dernier, Facebook – le réseau social de Mark Zuckerberg aux 800 millions de membres – organisait sa conférence f8 à l’attention des développeurs. Parmi les changements annoncés le 22 septembre dernier, on trouve ainsi un lifting du profil de l’utilisateur et l’introduction de nouveaux usages, renforçant toujours un peu plus la place du réseau [...]

Cela a été répété plusieurs fois, Facebook a changé la donne en déplaçant le centre de gravité du search marketing vers le « Facebook marketing ». Il ne s’agit plus de mot-clé mais de centres d’intérêts (« likes »). Le terme « Likeonomics » définit un nouveau type d’économie basée sur l’affinité (« affinity economy ») : les personnes, les idées ou les organisations les [...]

Hier se tenait le Social Media Management Day organisé par Seesmic.